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萨登动力服务赢得信赖科技创造未来|萨登动态

作者: 发布时间:2021-04-06 15:37:27点击:

       

       萨登动力致力于生产更好的产品、提供更优的服务,在全国设有多个售后服务网点,实行全天候服务,产品在用户中享有良好的信誉。重人才、严管理是企业效益的根本,高质量、守信誉是企业发展的保证。萨登将一如既往地以优质的产品、优良的服务满足顾客的需求和期望。

一、售前服务

         专业工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导,解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导:对于备用电力的建站方式选择,机组容量的选定,配电设备,投建标准等,给予客户清晰明确的建议与指导,并开列具备契约书性质的可行性方案,力图让用户买的放心,用的省心。 二、售中服务         我公司保证机组交付使用每两个月电访用户一次,考查机组使用情况,评估机组品质提出使用保养建议。集成的客户处理系统,通过强大的数据库支持和自动生成报告来精确地进行产品跟踪,提供最佳售后服务网点和灵活的配送机制。 另外我们所有对外公布的联络方式都可以直接指向产品的后续服务,解除用户的后顾之忧 三、售后服务 1、提供机房设计、配电设计建议; 2、指导安装、调试; 3、为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询; 4、指导保养、维护; 5、对最终用户建立客户档案,跟踪服务,终身维修; 6、公司常年提供纯正的备品配件,且维修工程师随时可为您提供技术援助。
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